Marketing Online | blog do Fred Pacheco

Este case definitivamente merece uma reedição do post para atualizar os expressivos números e comentar novas ações geniais que foram colocadas em ação. 

Relembrando que se trata de uma ação viral da T-Mobile – operadora de telefonia móvel britânica – que reuniu 350 dançarinos em uma estação de trem de Londres, para fazer marketing de guerrilha e já obteve mais de 9,8 milhões de visualizações expontâneas no Youtube.

Postada no dia 16 de janeiro de 2009, a peça ganhou noticiários em todo o mundo. Além de gerar uma inigualável experiência com o público presenta na estação de trens de Liverpool, quando começou a tocar uma música e pessoas começaram a dançar, incluindo transeuntes que se motivaram a participar da dança, filmarem com o celular, contarem a amigos, gerando forte boca-a-boca. 

Para suportar sua divulgação e interesse do público, a ação conta com um canal no Youtube que traz outros vídeos com o por trás das cenas, o treinamento, a reação do público e as lições de como se fazer a dança. Isso gera interesse nas pessoas para aprender a dançar também. Ao final dos vídeos, aparece o logotipo da empresa e o slogan “Life’s for sharing“, reforçando a relação com a marca.

E para  garantir que as aulas de danças gerassem interações reais, a T-Mobile montou áreas públicas onde as músicas ficam tocando para as pessoas dançarem a coreografia aprendida. Por exemplo, em praças centrais de shoppings centers, como pode ser visto no vídeo abaixo, criando mais comentários e experiências com a marca, além de pessoas fotografando ou filmando com o celular.

Mas, a campanha não parou por aí: a T-Mobile colocou em seu brand channel do Youtube diversas ferramentas para os usuários interagirem e divulgarem o canal. Há uma ferramenta que possibilitam carregar três fotos de rostos de amigos para participarem de um vídeo e enviar o link aos amigos – brinquem em “join the dance“. A empresa também colocou mais vídeos divertidos, como artistas fazendo a dança.

Para as pessoas poderem aproveitar as aulas de dança para compartilhar momentos da sua vida (life’s for sharing), o canal possibilita a publicação de vídeos das pessoas dançando em público a coreografia da T-Mobile. Algumas em situações bastante inusitadas como em parques, aniversários e até em festas de casamento (vejam o vídeo abaixo a partir de 1:00).

Virou febre!!! Tá aí a resposta para aqueles que defendem que viralização não pode ser planejada ou provocada… Na Inglaterra nem os casamentos mais escapam. Quanto será que isso vale para uma marca? Ter toda esta experiência com o usuário!!!

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Viralização não é só coisa de empresas. Aliás, nunca deveria ser, pois não se compram viralizações; fazem-se boas peças com conteúdos interessantes e depois são as pessoas que irão ou não tornar esta campanha viral – enviando-a  aos amigos.

Recentemente, recebi de uma grande amiga – valeu Verônica – uma demonstração de viralização de idéias entre as pessoas, sem a participação de nenhuma empresa ou agência de publicidade. O canal: as ruas das cidades! A proposta: unir as pessoas através da música.

O vídeo acima foi editado pela organização Playing for Change com cenas de vídeos enviados pelas pessoas que aderiram a iniciativa e mostra a todos parte do resultado através do globo.

Este vídeo já gerou 6 milhões de visualizações no YouTube, mas também nos lembra que viralização nunca tem fórmula garantida; a própria organização Playing for Change já tinha produzido outros 5 vídeos que não tinham chegado nem a 100 mil visualizações.

Após as pessoas adotarem este vídeo e o viralizarem, o sucesso ficou tão grande que além de poder comprar um DVD e um CD na Amazon, é possível até comprar as músicas na Apple iTunes Store. O mundo se reduz a um grande palco, quando as pessoas se unem em volta de um objetivo.

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