É muito interessante o novo conceito de gratuidade que a web trouxe. Acho muito negativo o radicalismo de jovens que por algum motivo acham normal piratear tudo e falam com raiva sobre a possibilidade de ter que pagar para possuir uma música ou um filme ou um software. Assim como tive várias brigas com pessoas que criticavam o lançamento do iPad, dizendo: “mas não roda mp3 downloadeados, nem tem flash para assistir vídeos piratas”. O fato que não pode ser esquecido é que não existe almoço de graça – este princípio do marketing permanece.

Mas, esta é uma outra discussão a aprofundar em outro artigo… No momento, quero exaltar iniciativa oposta, onde o detentor de direitos autorais das obras, as disponibiliza para download gratuito e experimentação, incentivando àqueles que gostarem a adquirir de forma regular. Isso é confiar na qualidade do produto!

Trata-se neste exemplo do Paulo Coelho, o autor em língua portuguesa mais vendido da história. A autor acaba de relançar pelo twitter (@paulocoelho) seu projeto “Pirate Coelho“, onde seus livros estão disponíveis para download em diversos idiomas diferentes, para os quais o autor tem os direitos. Mas, a brincadeira tem algumas regras:

a) só vale para os títulos que ele tem o direito
b) se gostar, compre; é assim que ele vive e continuará escrevendo
c) se não puder comprar, imprima e doe para uma biblioteca ou hospital

Acho a iniciativa fantástica em diversos níveis: confiança na qualidade e experimentação; disponibilizar para aqueles que não podem comprar realmente; incentivar ajuda social através da doação de impressões. Eu mesmo, baixei todos os livros disponíveis e já comprei depois três deles pelo Kindle por que gostei.

Segundo informações do próprio Paulo Coelho, a Russia é bom exemplo, onde quando ele lançou seus livros obteve uma modesta tiragem de 1.000 exemplares. Após disponibilizar os livros em Russo gratuitamente através de Torrents e do The Pirate Paulo Coelho, sem aumentar a verba de marketing, atingiu rapidamente os 10.000 exemplares vendidos e posteriormente 100.000 em vendas. O boca a boca gerado pela experimentação foi seguramente fundamental.

Isto sim é um interessante equilíbrio de valor com o consumidor, onde este pode realmente consumir o produto para depois decidir se lhe proporcionou prazer suficiente para pagar por ele. Faça também os downloads, leia e siga as regras do jogo…

http://paulocoelhoblog.com/pirate-coelho/

Lançado no sábado dia 03/abril, o iPad já é sucesso de vendas. Ontem a Apple divulgou os números oficiais do lançamento.

Embora não tenha formado filas nas lojas, como o iPhone, os pre-orders do iPad garantiram que sua venda fosse superior a do produto anterior. A Apple vendeu em seu primeiro dia mais de 300 mil iPads – o iPhone vendera 250 mil no primeiro dia e os analistas previam apenas 200 mil iPads.

Mas, o que mais me impressionou foram outros números: já foram baixados mais de 1 milhão de aplicativos pelo iPad e mais de 250 mil livros para leitura no aparelho. Além disso, no próprio sábado foram enviados mais de 360 mil tweets comentando sobre o novo aparelho!

A projeção da Apple é de vender 7 milhões de unidades em 2010. Lembrando que se trata de uma categoria nova! Ou seja, a Apple criou um novo mercado, já que ninguém poderá trocar o celular por este aparelho e dificilmente irá abandonar o computador que tem teclado e conforto.

Até agora as diversas resenhas que li de que já comprou um convergem no seguinte: é um excelente aparelho; ainda não tem muitos apps interessantes; a navegação web é fantástica; você não precisa de um; mas é ótimo ter um!

O único problema na minha opinião é que é um excelente aparelho para consumo de conteúdos! Mas, não foi feito com o objetivo de ser utilizado para produção de conteúdo – não tem teclado, não tem suporte fixo, não tem mouse… Num mundo cada vez mais participativo, é um risco; também deve prejudicar as redes sociais e mídias sociais neste ponto. Mas, quero um!

No inicio deste ano, resolvi começar um BLOG “just for fun” sobre sugestões do que fazer em Sampa! Dividindo em temas (como cheesecake), percorro a cidade atrás do melhor e divulgo o ganhador no blog!

Resolvi agora divulgá-lo por aqui, pois o post desta semana realmente vale a pena ler. Trata-se de um jantar às cegas, que desperta todos os sentidos! Uma excelente opção para quem mora na cidade e quer algo diferente.

Experiência única! Leia no meu outro blog e reserve sua participação próxima edição do evento. Eu garanto que vale e muito cada centavo!!!

http://melhordesampa.pacheco.inf.br/

Bom, vamos agora aos resultados da ação que anunciei antes! A campanha foi um sucesso, levando conteúdo de diversos usuários ao redor do mundo para dentro da Sapucaí.

“O Carnaval tem a cara da mídia social, sendo uma festa popular nada faria mais sentido do que o conteúdo ser construído pelo público. Viabilizamos então a inclusão de usuários de todo o mundo no desfile, através do envio de imagens e mensagens de texto, que apareceram em seis telões gigantes em um carro alegórico do desfile da escola”, explica Fred Pacheco, diretor comercial da boo-box.

Antes mesmo do carnaval acontecer, uma campanha online trouxe o clima de folia para os internautas, convidando-os a enviar seus conteúdos. No total, foram exibidas quase 3 milhões de peças onlines em comunidades e redes sociais, assim como mais de 11 milhões em blogs e sites. Juntos estes canais geraram 19.154 visitas ao site da promoção, onde os usuários podiam enviar suas fotos – as fotos ainda podem ser conferidas em www.positivopranacao.com.br.

Para dar vida ao arrojado projeto, foi necessária a união de empresas   complementares como a boo-box mídia social, a agência Pepper, a integradora PontoMobi e a própria Positivo cobrindo a operação de hotsite, equipamentos de hardware na passarela do samba, integração mobile das plataformas em tempo real e divulgação e interação em redes sociais – como Twitter, Facebook, Orkut e blogs.

O executivo Pacheco ainda complementa que “adicionalmente à campanha com peças gráficas online, fizemos divulgação através do Twitter. Usuários desta ferramenta de microblogging enviaram 262 mensagens que foram sendo comentadas até atingirem 166 mil usuários, e gerarem 1.874 participações na campanha apenas através do Twitter”.

Acabei de terminar a leitura da mais recente obra de Philip Kotler – o livro Vencer no Caos – escrita em conjunto com John Caslione.

Considero realmente o Kotler como o pai do marketing, tendo escrito alguns do livros e estudos mais fundamentais para o aprendizado do Marketing atualmente, inclusive nas falcudades. Muito do que ele escreveu na década de 80 ainda é base inclusive para planejar ações online – como o modelo de ciclos do consumo, o processo de decisão de compra o consumidor, pensamentos como “lucro é subproduto das coisas bem-feitas” – mas há algum tempo achava que ele já tinha perdido a mão nos trabalhos mais recentes.

Este livro foi uma volta, mas ainda longe das obras originais como “Administração de Marketing”. Visão interessante sobre a nova situação mundial e uma análise da forma como as empresas devem atuar nesta nova situação, onde a turbulência e o caos são a nova condição das empresas, turbulência é agora a nova normalidade, alternando prosperidade e crise. E as empresas devem aprender a conviver e se aproveitar disso. Até aí, concordo… Mas, achei o tom do livro muito pessimista e sensacionalista; algo como profeta do juízo final… Não é para tanto.

O livro tem seis pontos principais que podem podem sintetizar as regras mais importantes para os autores:

1. Faça planejamentos de curta duração; em tempo de crise não adianta pensar em três anos a frente
2. Saia do escritório; os executivos devem experimentar as mudanças do mercado pessoalmente
3. Invista em marketing; cortar gastos com marketing na crise, é dar espaço aos concorrentes
4. Conheça seus clientes; reforce as pesquisas pois, em momentos de crise, os cliente podem mudar seus hábitos
5. Mantenha os talentos; além de serem agora mais necessários, os bons recursos custarão mais caro após a crise
6. Corte as marcas mais fracas; não dá para botar dinheiro em projetos sem lucros, e deixar marcas rentáveis sem
   .

A Samsung escolheu um forma divertida de divulgar suas novas câmeras.

Criou um vídeo inusitado e divertido para ilustrar bem como a forma de tirar suas auto-fotos com técnicas simples podem alterar completamente o resultado final e render as famosas fotos de perfis sociais do tipo “essa não é você”…

O vídeo foi publicado a pouco tempo, mas o objetivo é que se espalhe…

Gostei da iniciativa!

E não deu outra! Quando o Google lançou o navegador Chrome, antecipei aqui que este seria o primeiro passo rumo a atuar realmente como sistema operacional (SO) de máquinas. Isso por que o Chrome já vem nitidamente com a preocupação de atender bem a aplicações corporativas pela web – independente do sistema onde ele esteja sendo rodado.

Pouco depois veio o primeiro SO da Google: o Android – sistema operacional open source para celulares. Como bom curioso cheguei inclusive a instala-lo em um netbook Acer Aspire One. Foi uma experiência interessante e até simples, mas como a interface era focada em celulares, não ficava prático o uso e ele perdeu de longe para o Windows 7 – que por sinal tem uma bela interface e uma performance bastante leve.

Windows 7

O Windows 7 visa trazer a experiência do Windows Vista com leveza para rodar até em Netbooks (computadores portáteis, com capacidade reduzida, para acesso a Internet). Está no caminho certo, mas ainda peca por excessos gráficos (que o tornam mais pesado) e por um tempo muito longo de startup para pré-carregar muitas funções que na maioria das vezes nem são usadas.

Já o sistema operacional Google Chrome basear-se-á no mesmo princípio do navegador: deve ser extremamente leve e com uma interface bastante simples. O principio é não trazer muito recursos internos ao sistema operacional, já que a tendência vislumbrada pelo Google é que cada vez mais os sistemas sejam web based – onde o processamento se dá em servidores do outro lado da rede. Este sistema será baseado no open source do Linux.

Google Chrome

Com o desafio de ser “an attempt to re-think what operating systems should be”, o Chrome OS deve ter versões disponíveis até o fim do ano. E especula-se que importantes fabricantes como Dell, Lenovo e Acer devem lançar netbooks com o sistema pré-instalado no segundo semestre do próximo ano. Mas, acima de tudo é mais um desafio a Microsoft – não só por que substituiria o Windows, mas principalmente por desafiar o conceito de ter os aplicativos instalados no computador; é um convite a fazer tudo pela Internet e não mais comprar programas desktop como o Office.

Veja o post do Google sobre o lançamento

Este mês, tive o orgulho de receber o pêmio WAALTER 2009 pelo melhor Projeto Mundial de Webanalytics em 2008, concedido pela associação internacional de webanalytics (WAA). Este case, reconhecido como melhor do mundo, foi desenvolvido pela minha excelente equipe de inteligência na Predicta.

Além de ser um projeto realmente interessante e bem estruturado – de planejamento de mobile marketing do Portal Terra - o case também foi elaborado com muita competência e de uma forma super inovadora e lúdica. Veja o case no site da Predicta.

Esta premiação me deixou duplamente orgulhoso: pelo reconhecimento de ter gerenciado o melhor case do ano e principalmente por ter uma equipe dedicada e campeã! Parabéns meninos…

Como isto merece comemoração, na última semana toda a equipe da Predicta foi ao Na Mata Café, bebemorar!!! Ser o melhor do mundo não é para qualquer um…

Uma ação viral da T-Mobile que reuniu 350 dançarinos em uma estação de trem de Londres já teve mais de 2,5 milhões de visualizações expontâneas no Youtube.

Postada no último dia 16 de janeiro, a peça ganhou noticiários em todo o mundo. A ação contou também com outros vídeos, que mostram o por trás das cenas, as reações do público e as lições de como se fazer a dança.

Ao final do vídeo principal, que mostra a dança, aparece o logotipo da empresa e o slogan “Life´s for sharing“. Mas, a campanha não pára por aí: no canal da marca no Youtube já estão anunciadas novidades para fevereiro.
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Complementando as ações seguintes da campanha de viralização, a T-Mobile colocou em seu brand channel do Youtube diversas ferramentas para os usuários interagirem e divulgarem o canal. Há uma ferramenta que possibilita carregar três fotos de rostos de amigos para participarem de um vídeo e enviar o link aos amigos. A empresa também colocou mais vídeos divertidos, como artistas fazendo a dança.

Além das vídeo-aulas que ensinam a fazer a dança, a empresa preparou espaços em shoppings tocando a música para incentivar as pessoas dançarem em público e disponibilizou uma área onde os usuários podem carregar vídeos deles dançando a coreografia da T-Mobile em situações inusitadas como em shopping centers, aniversários e até em casamentos (vejam o vídeo abaixo a partir de 1:00).

Virou febre!!! Tá aí a resposta para aqueles que defendem que viralização não pode ser planejada ou provocada… Na Inglaterra nem os casamentos mais escapam. Quanto será que isso vale para uma marca? Ter toda esta experiência com o usuário!!!

Olá meus leitores. Hoje, estou muito alegre! Mas, muito mesmo…
Um orgulho gigantesco por que hoje a Predicta conquistou o segundo lugar no Campeonato Mundial de Webanalytics da WAA! Provando-se a melhor empresa de Inteligência Online das Américas!!!

Foi o justo resultado de um excelente trabalho em equipe realizado pela equipe da Predicta. Estou muito orgulhoso de todos que deram o seu melhor. Hoje, mais que nunca, tenho muito orgulho da minha equipe! E é otimo sentir isso; faz valer cada momento de trabalho!

Vejam o resultado oficial no site da WAA Mundial.

É uma brasileira desbancando as melhores do mundo!  Ninguém a nossa frente nas Américas, nem os Estados Unidos… Um brinde!

Algumas matérias publicadas sobre isso na mídia:     Cliente S/A   |     AdOnline