Serviços digitais representaram cerca de US $ 8,5 bilhões (28%) dos US $ 30,4 bilhões em 2010 o faturamento nos EUA gerados pela publicidade e mais de 900 agências de marketing de serviços. Parte digital da receitas agência aumentou 25,8% em 2009. Em termos de dólar, a receita das agências digitais saltou 16,9% em 2010.

Para ser exato, seis em cada 10 dólares digital – ou 5,1 bilhões dólares – no ano passado foi para agências especializadas em digital, como Publicis Groupe Digitas e Sapient Corp ’s SapientNitro.

A segunda maior parcela – US$ 2 bilhões – foi para as agências, cujo core business é o marketing direto ou de relacionamento com clientes. Ad Age estimativas agências direct-marketing/CRM gerados 42% dos EUA receitas de serviços digitais em 2010. (Blur Distinções entre as agências digitais, tais como a Digitas, que começou em 1980, direto da loja Bronner Slosberg Humphrey, e direto / CRM potências como a rede da WPP Wunderman, que acumulou a força do banco no fundo digital)

A parte restante da receita – cerca de US $ 1,4 bilhões – foi espalhada em todas as agências focada em disciplinas, incluindo publicidade, promoção de saúde e relações públicas.

Não surpreendentemente, a divisão tende a favorecer um foco pesado digital. Pereira & O’Dell, uma agência de San Francisco com 3 anos de operação, gerou 55% das receitas no ano passado do digital.

Mas titãs agência estão muito na mistura. Leo Burnett Worldwide / Arc, um anúncio da Publicis / agência de marketing de serviços, orgulha-se ele tem “mais especialistas digital (325 em apenas os EUA) do que a maioria autônomo agências digitais.”

No McGarryBowen, uma agência de publicidade de propriedade da Dentsu Inc., digital representou cerca de 24% da receita de 2010, ante 20% em 2009.

Huntsworth Saúde, uma rede de agências de saúde de propriedade da empresa britânica Huntsworth, gerou 23% do seu faturamento nos EUA a partir de 2010 digital, acima de 15% em 2009.

Carlson Marketing, uma gestão de fidelização e marketing de serviços detida pelo Groupe Aeroplan, no ano passado gerou cerca de um terço das receitas dos EUA de digital, acima de 25% em 2009.

Agências de relações públicas tem se movido agressivamente em mídias sociais, agarrando mais dólares digital. Edelman, a maior do mundo, agência de relações públicas, disse que sua receita digital duplicaram em 2010, a empresa gerou 12% dos EUA receitas de serviços digitais.

Ad Age DataCenter chegou a esta estimativa para o digital de parte da receita total 2.010 agências nos EUA – 28% – através de uma análise de baixo para cima das agências com base em informações de mais de 1.000 agências, redes de agências e empresas de agência. A figura, como acontece, faixas com reivindicações global de dois gigantes da agência: WPP e Publicis disse digitais representaram 29% e 28%, respectivamente, das suas receitas 2010 em todo o mundo.

Wall Street coloca um prêmio sobre todas as coisas digitais. Mas, dois grupos de agências – Omnicom e Interpublic – recusaram-se a divulgar uma porcentagem específica para o digital, argumentando que o digital é muito integrado na sua oferta a ser analisado fora.

Omnicom presidente-CEO John Wren chegou ao cerne da questão em uma conferência com analistas de ações em outubro passado: “Basicamente, eu acredito que qualquer coisa que não é digital em breve será digital ou logo ser muito, muito importante.”

Apenas juntando alguns números recentemente publicados sobre os resultados de mídia no Brasil em 2009…

O projeto Inter-meios apontou um crescimento de 4% nos investimentos em mídia de 2009, totalizando um volume de R$ 22,273 bilhões. O maior crescimento foi novamente da Internet – com aumento de 25,2% em relação ao ano anterior – mas a maior fatia continua com a televisão que abocanhou 60,9% da verba.

A TV por assinatura é que não consegue emplacar na publicidade do país. Apesar de já chegar a mais de 25 milhões de brasileiros, em 7,7 milhões de domicílio, o investimento no canal cresceu apenas 2,5% e esta representa apenas 3,7% do share total.

A mídia exterior que cresceu quatro vezes mais, encosta no veículo sendo responsável por 3% do share. A grande queda se deu na mídia impressa, onde os jornais tiveram investimentos 8,1% menores que em 2008.

Com estes volumes, o Brasil ocupou a sétima posição no ranking de investimentos publicitários mundiais, segundo o bureau de mídia GroupM do grupo WPP. Segundo as projeções o país deve ganhar uma posição em 2010, ultrapassando a França.

Os resultados completos podem ser consultados no site do Projeto Inter-meios.

Achei ótima esta brincadeira que o Caboré está fazendo no seu site.

Basta entrar no site do prêmio e colocar sua área e tempo de carreira. Aproveite para votar na Fatima Rendeiro como profissional de mídia.

Foi publicado um relatório que aponta como as marcas estão utilizando mundialmente as mídias sociais para criar engajamento com seus públicos-alvo. O relatório do Altimeter Group e Webpaint traz uma avaliação sobre o número de canais utilizados e o grau de envolvimento dos clientes.

As empresas top não foram novidade, trazendo aquelas com mais cases interessantes em destaque:

1. Starbucks (127)
2. Dell (123)
3. eBay (115)
4. Google (105)
5. Microsoft (103)
6. Thomson Reuters (101)
7. Nike (100)
8. Amazon (88)
9. SAP (86)
10. Tie – Yahoo!/Intel (85)

O ponto mais interessante da pesquisa mostra que as ações em mídias sociais têm uma relação direta com a maior performance financeira das empresas. Das empresas avaliadas pela metodologia do estudo, as que tem uma maior atividade em redes sociais obtiveram um aumento médio de 18% nas vendas nos últimos 12 meses, enquanto as empresas menos envolvidas cairam em torno de 6% no mesmo período.

Estas empresas utilizam uma grande gama de canais para cuidar do relacionamento com seus usuários, principalmente blogs, Facebook, Twitter, wikis e foruns de discussão. O material bem completo explica em 20 páginas a metodologia, traz o ranking e ainda apresenta as melhores práticas de Dell, Starbucks, SAP e Toyota.

O material foi disponibilizado em um website bem interativo que permite fazer o download do material e até realizar um teste online para avaliar as ações da sua própria empresa. Portanto, não fique parado; comece já a planejar as primeiras iniciativas em mídias sociais para também alavancar o retorno financeiro de sua empresa ou de seu cliente. Comece pelo mais simples: faça publicidade em mídias sociais, de forma simples através da boo-box!

Aguardo seu contato! Vamos conversar sobre ações…

Este ano, o Portal UOL já fez dois gols de letra, na minha humilde opinião…

O primeiro foi no inicio do ano, quando reeditou sua tabela de preços, retirando as exageradas gorduras (que geravam mais de 70% de desconto para todos os clientes). A partir daquele momento, foi o primeiro veículo a ter a tabela refletindo o preço real e poupando o trabalho do mídia de ficar negociando para descobrir o preço real – embora eu ache que exageraram na redução de preços (prostitui um pouco o mercado), mas a transparência foi de um mérito louvável.

A segunda e recente jogada que merece destaque foi um publicação (no sentido mais fiel de tornar público) de uma apresentação sobre o mercado de Internet no Brasil, reunindo muitos dados interessante para defesa de investimentos no canal.

É possível inclusive fazer download em formato PPT para reaproveitar os slides na sua própria apresentação – ótimo exemplo de democratização das informações em prol do crescimento do mercado, sem egoísmos ou egos. O site traz ainda a possibilidade de consulta online, envio para amigos, recomendação de formatos e um Blog com comentários.

Parabéns para o UOL!!! O mercado precisa de mais iniciativas assim…

Blog visto no iPhone

A partir desta semana, meu blog já pode ser acessado através de qualquer aparelho celular, em qualquer lugar e a qualquer momento! E isso com o conteúdo devido customizado para o formato de tela que o usuário estiver utilizando.

Isso é importante, pois cada vez mais os usuários da web estão multimídia e multimeios. O que significa que querem acessar seus conteúdos em diferentes condições e de diferentes dispositivos. Segundo dados da consultoria digital Predicta, neste primeiro trimestre de 2009, o acesso via mobile teve um crescimento de 26%.

A novidade é que depois de um boom de crescimento do acesso por iPhoneno último semestre de 2008, agora o crescimento deste aparelho está organico na casa de 17%, ao passo que o acesso por Blackberrycresceu 56%, provavelmente pelos novos lançamentos de aparelho com melhor navegação na internet.

Para quem também tem Blog na plataforma Wordpress, recomendo utilizar o plugin Mobile Press que automaticamente adapta o conteúdo e apresenta de forma dirigida ao dispositivo de acesso.

Trago para meus leitores, em primeiríssima mão, a edição 2009 da pesquisa WebSoppers realizada pela ebit. Esta é a 19º edição e contou com o apoio da Camara e-Net e da Lumens.

Pessoalmente, destaco os seguintes pontos da pesquisa:

• em 2008 foram vendidos R$ 8,2 bilhões pela internet
• o valor médio de uma compra foi de R$ 328
• os produtos mais vendidos foram: Livros, Cosméticos, Informática, Eletro
• são mais de 13,2 milhões de compradores online no Brasil
• estes compradores online estão envelhecendo (19% tem mais de 50 anos)
• só no Natal, foram vendidos R$ 1,25 bilhão (principalmente informática)
• 87% das compras são pagas com cartão de crédito ou boleto bancário
• 59% dos pedidos foram parcelados
• 2008 representou 30% de crescimento e 2009 deve crescer mais 20%

Faça o download da pesquisa completa aqui:

Agora sim chegou a democracia digital ao Rio de Janeiro. E não é nenhuma palhaçada com a propaganda da TV Digital. É uma ação direta e prática.

Após a colocação de sinal livre de Wi-Fi na Praia de Copacabana, agora chegou a vez do governo estadual levar o acesso banda larga gratúito ao Morro da Comunidade de Dona Marta em Botafogo.

O lançamento do serviço foi na segunda-feira, as 9 horas. São 10 mil moradores beneficiados, através da instalação de 16 antenas de rádio. O projeto tem um custo de R$ 496 mil.

Resta saber se o governo tem algum projeto interessante para viabilizar o acesso a computadores de forma efetiva. Pois internet sem computador é bonito para inglês ver. Ou acham que na favela vão acessar por iPhone?

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P.S:
Respondendo as dúvida geradas, não tenho nada contra a tecnologia da TV Digital. Pelo contrário, sou entusiasta da interatividade para possibilitar segmentação de publicidade e compra online.

O que acho palhaçada é a propaganda populista do governo federal que faz parecer que de alguma forma é uma iniciativa democratica ou benéfica ao povo. É na realidade cara, só melhora o sinal dos mais ricos e o benefício é para as transmissoras que ocupam menor banda com o sinal compactado. O PT não pára de fazer marola…

Você está diante de um problema e não consegue solucioná-lo. No entanto, sabe como encontrar a resposta adequada , sabe quem a tem ou onde ela está.  Ótimo, mas é preciso compreender, avaliar a consistência da informação, sintetizá-la e, finalmente, resolver o problema que está na sua frente.

A tecnologia amplificou o poder do ser humano “se virar”. Olhe para o mundo ao seu redor e note que a propriedade da informação está cedendo lugar ao acesso à informação e a capacidade de encontrá-la.

Se por um lado o acesso à informação está mais fácil, por outro, a quantidade de informação de qualidade está aumentando exponencialmente. O importante é o acesso e não a informação em si, mas o ponto de maior relevância para qualquer pessoa com acesso a uma grande quantidade de informação é o discernimento.

Com o acesso a múltiplas fontes de informação, será cada vez mais importante que se consiga saber o que é verdadeiro e o que é falso. E como fazer isso?  Claro que com o bom e o velho discernimento. E o que constrói discernimento? Conhecimento, estudo, curiosidade e atualização.

Diferencie-se sendo este profissional capaz de avaliar as informações e utilizá-las para gerar valor – para isso, leia e estude sempre. Apenas encontrá-las já virou commodity.

Mais uma matéria em primeira mão no blog foi publicada na Folha de São Paulo!

“O Google lançou o Chrome, o navegador de internet que vai concorrer diretamente com o Internet Explorer, da Microsoft. A disputa já começou e o Google ganhou terreno no Brasil. Apenas na estréia, o Chrome já é o terceiro navegador mais utilizado, conquistando 1,12% da preferência dos internautas brasileiros.
O Chrome ultrapassou o Safari, da Apple, que agora detém 0,81% do mercado brasileiro, e o Opera, que tem 0,20%. O Internet Explorer é líder, com 87,88%, seguido do Firefox, da Mozilla, com 9,98%.
É o que revela um levantamento que será divulgado hoje pela Predicta, empresa que monitora praticamente todos os acessos na internet brasileira.
Ao contrário do Internet Explorer, o Chrome utiliza uma plataforma de programação aberta.”

Vejam mais detalhes sobre estes dados.