Marketing Online | blog do Fred Pacheco

de Mike Michalowicz no blog Toilet Paper Entrepreneur

Saiba seus valores
Você tem que saber seus valores, só então construa uma a marca baseada nesses valores e NUNCA os comprometa.

Encontre um nicho pequeno de mercado
Quanto menor o nicho de mercado, mais fácil é de se identificar e criar lealdade com o consumidor deste grupo.

Guarde a melhor palavra pro final
Nunca use termos que já foram utilizados em propagandas de seu mesmo ramo empresarial. Procure encontrar palavras em ramos diferentes ou palavras que o seus competidores jamais usariam.

Repetição, repetição, repetição
Consistência é a chave para qualquer marca de sucesso. Mostre ao seu cliente, várias vezes, que seu produto terá entregas e  resultados baseados em seus valores.

Valor agregado = Diferenciação
Ao invés de tentar ficar mais “bonitinho” que seus competidores, foque em adicionar valores extras a seu produto ou serviço. Onde está a dor? O que poderia fazer disto algo extraordinário? Deste modo você deixa a marca falar por si só.

Aguardem mais detalhes em breve…

O gerente geral de uma cadeia hoteleira americana viajou pela segunda vez para Seul no lapso de um ano; ao chegar ao hotel onde devia hospedar-se foi recebido calorosamente com um “Benvindo senhor, que bom tê-lo novamente no nosso hotel”. Duvidando de que o recepcionista  tivesse tão boa memória e surpreendido pela recepção, propôs-se que – no seu retorno a New York- imporia igual sistema de tratamento ao cliente na cadeia hoteleira que administrava.

No seu regresso convocou e reuniu todos os seus gerentes pedindo-lhes para desenvolver uma estratégia para tal pretensão. Os gerentes decidiram implementar um software de reconhecimento de rostos, base de dados atualizada dia a dia, câmaras especiais, com um tempo de resposta em micro segundos, assim como a pertinente formação dos empregados, etc., cujo custo aproximado seria de 2.5 milhões de dólares. O gerente geral descartou a ideia devido aos elevados custos.

Meses depois, na sua terceira viagem a Seul, tendo sido recebido da mesma maneira, ofereceu uma boa gratificação ao recepcionista para que lhe revelasse como o faziam. O recepcionista disse-lhe então: Repare senhor, aqui temos um acordo com os taxistas do aeroporto; durante o trajeto eles perguntam ao passageiro se já antes se hospedou neste hotel, e, se a resposta é afirmativa, eles, à chegada ao hotel, depositam as malas do hóspede do lado direito do balcão de atendimento. Se o cliente chega pela primeira vez, as suas malas são colocadas do lado esquerdo. O taxista é gratificado com um dólar pelo seu trabalho.

The ellipsis hides the most important part of this sentence:

“I’m under a lot of pressure from myself.”

When you have a big presentation or a large speech or a spreadsheet due, the pressure you feel is self-induced. How do I know? Because stuff that felt high-pressure a few years ago is old hat to you now. Because it used to be hard for you to speak to ten people, and now it takes a hundred or a thousand for you to feel those butterflies. Because not only do you get used to it, you thrive on it.

Unless you’re in a James Bond movie, it’s really unlikely that the pressure that you’re feeling is anything but self-induced.

What you do with the pressure is up to you. If it’s not helping you do great work, don’t embrace it. Pressure ignored ceases to be pressure.

Rovio Entertainment Oy, the Finnish creator of the “Angry Birds” mobile-phone game, is in talks to receive funding that would value the company at about $1.2 billion, two people with knowledge of the discussions said.

The Espoo, Finland-based game maker is considering taking a strategic investment from a company in the entertainment business, said the people, who asked not to be named because the talks are private. The name of the entertainment company couldn’t immediately be determined. Rovio has rejected similar offers from large institutional investors, the people said.

Rovio may use any new funds to fuel its expansion. The company plans to make an “Angry Birds” movie and open offices outside of Finland, and is seeking to capitalize on the popularity of its brand in countries such as China, where it aims to sell stuffed animals and clothing in 200 retail stores.

The most likely investors in Rovio include game developers Electronic Arts Inc. (ERTS) and Zynga Inc., and media giants News Corp. and Walt Disney Co. (DIS), said Michael Pachter, managing director of research at Wedbush Securities Inc. These companies could help Rovio reach new audiences, he said.

“I can see how Disney would take ‘Angry Birds’ and turn them into a theme-park ride and a movie,” said Pachter, who is based in Los Angeles. “Zynga could take ‘Angry Birds’ and make it into ‘FarmVille.’”