O efeito do Facebook sobre as marcas

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O conceituado Forrester acaba de publicar uma pesquisa que visa quantifica o impacto do Facebook sobre a recomendação de marcas e a consideração de compra das mesmas.

Ou seja, uma vez por todas, os números da pesquisa mostram de forma incontestável que o trabalho de relacionamento no Facebook gera impacto direto nos indicadores de marca (branding).

Por exemplo, a pesquisa mostrou que:

  • fãs da BlackBerry no Facebook estão 4x mais propícios a recomendar a marca do que os não fãs
  • fãs da Coca Cola no Facebook têm uma intenção de compra da marca 50% maior que os demais
  • fãs da Best Buy no Facebook compraram 2x mais nas lojas nos últimos 12 meses que os demais clientes

Os mais críticos até poderiam dizer que na verdade não é um efeito, mas uma consequência do fato de que os melhores clientes são exatamente os que estão propícios a se tornar fãs da marca no facebook… Ok, mas ainda assim esta canal se mostra uma forma valiosíssima de reunir este público muito mais qualificado e se comunicar diretamente com eles, sem dispersão.

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Digital passa publicidade no Publicis Groupe

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A decisão do Publicis Groupe – o terceiro maior da publicidade mundial, atrás apenas de WPP e Omnicom – de investir em empresas de digital e mercados emergentes parece estar em consonância com os números reportados no balanço financeiro do 1º trimestre de 2012.

Como um todo, o grupo francês liderado por Maurice Lévy cresceu 4,1%, mas o digital sozinho saltou nada menos que 15,6%. Os serviços digitais passam a representar 33% das receitas do grupo, contra 28% no mesmo período do ano passado. A publicidade tradicional conta por 31%, contra 32% do ano passado. Ou seja: os serviços digitais já trazem mais receitas para os franceses do que a publicidade tradicional.

E em relação a geografia, o grupo dos BRIC´s cresceu 10%, contra 3,6% da Europa e 3,3% dos Estados Unidos. O Brasil teve alta de 15,3%, exatamente o mesmo da China.

“São mais evidências de que o grupo tomou a decisão estratégia correta em seus investimentos. Continuaremos privilegiando atividades digitais e mercados de rapido crescimento”, afirmou Lévy, em comunicado enviado a analistas financeiros. Ele aposta que o segundo semestre do ano trará resultados superiores ao grupo do que o primeiro. As receitas do grupo atingiram US$ 1,91 bilhão no primeiro trimestre.

do Meio&Mensagem

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A mais completa pesquisa sobre Mídia Social



O “primeiro comercial” no Twitter

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Este ficou muito animal!

A BBDO da Argentina criou um tipo de stopmotion usando o Twitter: https://twitter.com/#!/smartArg

Basta observar as instruções à esquerda (ou simplesmente fazer o scroll para baixo).

O principal é que reuniu inovação com relevância ao conceito do produto – o Smart cabendo até em 140 caracteres.

 

 

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Dados sobre os 6 anos de Twitter

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A YouPix publicou um inforgráfico bem legal para comemorar o sexto aniversário do microblog.

Tem diversas informações sobre o Twitter. Algumas úteis (500 milhões de contas), algumas nem tanto (o passarinho chama Larry), algumas interessantes (5% dos usuários geram 75% do conteúdo), algumas tristes (32% dos usuários twitta enquanto comem), algumas para marcas pensarem (80% dos twittes de consumidores é reclamando)…

As pessoas deveriam lembrar de viver mais o momento, fazer uma coisa de cada vez e falar sobre coisas boas, elogiar, gerar o bem! Abaixo Twittar enquanto almoça ou enquanto conversa com alguém; e que tal elogiar uma marca quando esta fizer algo legal, ao invés de só buscar motivos para criticar?

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